Đăng nhập | Đăng ký
Giờ làm việc: 8h00 - 21h00 | Thứ 2 - Chủ Nhật
Đầu ghi hình Hikvision là thiết bị vô cùng quan trọng trong toàn hệ thống camera quan sát. Chúng đảm nhiệm vai trò lưu lại hình ảnh mà camera quan sát ghi lại được sau đó xử lý, chuyển đổi thành tín hiệu rồi xuất ra màn hình tivi, máy tính hay điện thoại cho người dùng nhìn thấy. Tuy nhiên, trong quá trình xử dụng lâu dài sẽ không tránh khỏi những vướng mắc, đặc biệt là việc mất mật khẩu truy cập hoặc vì một lý do nào đó khiến các bạn quên mất mật khẩu của đầu ghi hình camera Hikvision… gây ảnh hưởng đến quá trình giám sát của bạn. Để giúp khách hàng khắc phục được lỗi đó, Mtel sẽ hướng dẫn lấy lại mật khẩu cho đầu ghi Hikvision một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Bạn truy cập vào trang https://mail.google.com/ để tạo một tài khoản Gmail miễn phí
Sau đó, click vào nút đăng ký Gmail , điền các thông tin yêu cầu gồm: Tên, tên email, mật khẩu, ngày sinh, giới tính…
Điền hết các thông tin các bạn tích vào nút “Tôi đồng ý với điều khoản dịch vụ và chính sách của Google” rồi click vào nút “Bước tiếp theo”
Như vậy là bạn đã có cho mình 1 tài khoản Gmail rồi.
Phần mềm này bạn có thể cài trên máy tính từ đĩa CD (đĩa này là đĩa của nhà sản xuất cung cấp) kèm theo khi bạn mua camera Hikvision
Nếu không còn giữ đĩa CD này thì bạn truy cập trang http://ouo.press/W42aS9 để tải phần mềm về và cài đặt.
Sau khi cài xong, bạn chạy khởi động phần mềm: Tại đây, phần mềm sẽ quét ra toàn bộ các đầu ghi Hikvision mà nó tìm được và hiển thị ra dưới dạng danh sách. Trong danh sách này bạn click chọn tên đầu ghi mà bạn muốn lấy lại mật khẩu. Nó sẽ hiển thị ra như cửa sổ bên dưới:
Tiếp theo bạn nhìn sang phía cửa sổ bên tay phải tại mục Modify Netword Parameters là mục có chứa các thông tin mà bạn cần phải điền để có thể lấy lại mật khẩu.
Bạn cần điền Password mới mà bạn muốn vào 2 ô trên sau đó ấn vào nút Export (trong quá trình điền mật khẩu mới thì các bạn chú ý là mật khẩu phải gồm cả chữ hoa, chữ thường, chữ số và kí tự).
Lưu ý: Bạn nên click vào chỗ “…” ngay bên cạnh nút Export để chọn thư mục lưu trước, bạn có thể lưu tập tin này tại bất kì chỗ nào bạn muốn, lưu trong ổ hay ngoài desktop đều được.
Sau khi click vào nút Export thì 1 tập tin có tên gọi là “DeviceKey.xml” sẽ được xuất ra và lưu vào vị trí bạn đã chọ trước đó.
Tại bước này bạn cần phải gửi tập “DeviceKey.xml” đến Email support@hikvision.com để yêu cầu được hỗ trợ từ phía nhà cung cấp Hikvision với tiêu đề Email là “Recovery password”.
Lưu ý: Không được ngắt điện của thiết bị đầu ghi hình Hikvision vì nó sẽ làm mất hiệu lực của các tập tin bạn nhận được từ Hikvision và sẽ khiến bạn phải lặp lại quá trình này từ đầu. Quá trình gửi yêu cầu sẽ mất ít thời gian sau đó bạn sẽ nhận được yêu email phản hồi từ phía Hikvision, bạn cần điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của họ.
Điền xong các thông tin bạn lưu lại và một lần nữa gửi tới hãng Hikvision. Nếu được thì các bạn nên chụp lại ảnh ở mặt sau của hãng Hikvision nhằm tăng độ tin tưởng với họ, chứng minh bạn là chủ nhân của chiếc đầu ghi Hikvision đó.
Sau khi gửi xong bạn sẽ một lần nữa nhận được Email phản hồi từ phía nhà cung cấp Hikvision, bạn sẽ nhận được 1 file có đuôi XML. Bạn tải về và lưu file này vào máy.
>>> https://mtel.vn/camera-hikvision.html
Tại bước này bạn trở lại vào SADP rồi chọn nút “…” bên cạnh Import. Tìm đến vị trí của tập tin bạn vừa lưu và chọn nó. Một lần nữa nhập mật khẩu mới mà bạn muốn vào mục Password và Confirm New Password field. Sau đó, bạn nhấn Import.
Quá trình lấy mật khẩu thành công các bạn sẽ nhận được một thông báo từ SADP cho biết là bạn đã khôi phục lại được mật khẩu.
>>> https://mtel.vn/camera-quan-sat.html
Chỉ với 4 bước trên là bạn có thể lấy lại được mật khẩu cho đầu ghi hình Hikvision rồi. Tuy nhiên, trong quá trình thao tác có thể sẽ gặp phải khó khăn, đừng ngần ngại, hãy gọi cho chúng tôi qua Hotline: 098.242.2247 những chuyên viên kĩ thuật giàu kinh nghiệm tại Mtel sẽ luôn sẵn sàng giúp bạn. Chúc bạn thành công!
————————————————————————————–
SIÊU THỊ VIỄN THÔNG MTEL – CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ BẢO HÀNH HÀNG ĐẦU TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
HOTLINE: 098.242.2247
Website: https://mtel.vn
Fanpage: https://facebook.com/Mtel.vn
Văn phòng Giao dịch: Tầng 6, Tòa nhà 208 Phố Vọng,Quận Thanh Xuân , Hà Hội
☎ 024.36.33.1299
Email/Skype: vanphonggiaodich@mtel.vn
Phòng Bán hàng trực tuyến
📞 098.242.2247
Email/Skype: banhangtructuyen@mtel.vn
Phòng Khách hàng dự án, Doanh nghiệp và Phân phối
📞 098.242.2247
Email/Skype: duan@mtel.vn / phanphoi@mtel.vn
