Đăng nhập | Đăng ký Giờ làm việc: 8h00 - 21h00 | Thứ 2 - Chủ Nhật
Trang chủ Tư vấn tiêu dùng Camera Wifi bị lỗi phải làm sao? (Phần 1)

Camera Wifi bị lỗi phải làm sao? (Phần 1)

02/10/2017

Thị trường Camera Wifi (Camera IP không dây) đang ngày 1 nóng lên cùng với sự phát triển như vũ bão của xã hội. Nhu cầu sử dụng hệ thống camera quan sát, giám sát, đảm bảo an ninh cho gia đình hay đơn giản là việc chăm lo cho con cái ngày càng được đề cập nhiều. Với những ưu điểm nổi bật, thông minh tiện ích mà dòng camera IP Wifi này mang lại thì bên cạnh đó cũng không có ít các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng. Do vậy Camera Wifi bị lỗi phải làm sao? Hãy cùng Mtel tìm ra nguyên nhân và giải pháp khắc phục ngay sau đây nhé!

Phần I: Các lỗi cơ bản khi sử dụng camera IP Wifi và cách khắc phục

1. Camera Wifi không theo dõi được

Nguyên nhân: Camera bạn đang xem bình thường tự nhiên đen màn hình và không xem được

Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra nguồn camera Wifi có ai rút điện ra hay không, kiểm tra nguồn camera còn sử dụng được hay không hay là bị hư hỏng, nếu nguồn hỏng bạn cần phải thay nguồn. Nếu nguồn camera vẫn dùng được bình thường thì bạn nên rút điện ra cắm lại, vì có khi camera tạm thời bị treo nên không xem được.

2. Camera Wifi không lưu trữ được dữ liệu

Nguyên nhân: Khi bạn cần xem lại những hình ảnh camera ghi được bằng ứng dụng trên điện thoại nhưng ứng dụng hiển thị thông báo không lưu trữ được hình ảnh hoặc không có file.

Khắc phục: Khi gặp phải vấn đề trên bạn có thể kiểm tra xem thẻ nhớ Micro SD có còn sử dụng được hay không. Nếu thẻ nhớ bị hỏng thì bạn nên thay đổi thẻ nhớ khác, còn nếu thẻ nhớ vẫn dùng được bạn nên rút thẻ nhớ và nguồn điện camera ra rồi cắm lại để camera IP Wifi có thể nhận thẻ nhớ để lưu trữ.

3. Camera khó kết nối wifi khi mới cài đặt

Nguyên nhân: Do mạng Wifi chập chờn hoặc quá nhiều người dùng nên khiến cho việc kết nối giữa camera với mạng xảy ra sự cố.

Khắc phục: Để cài đặt được nhanh chóng, các bạn nên tắt và khởi động lại camera và modem phát wifi. Nên tắt bớt các thiết bị truy cập wifi, khi đó camera sẽ dễ dàng được kết nối hơn. Trường hợp dùng hết các bước khắc phục rồi mà vẫn không được thì bạn có thể dùng dây mạng LAN để kết nối trực tiếp với mạng internet.

4. Camera không nhìn thấy vào ban đêm

Nguyên nhân: Do lắp đặt camera trước một vật cản khá gần với vị trí lắp đặt hoặc do nguồn cấp cho camera bị yếu, do đèn led hồng ngoại camera bị chết…

Khắc phục: Bạn cần chuyển camera sang một vị trí khác tránh lắp đặt trước một vất cản gì đó gây phản hồng ngoại. Kiểm tra nguồn camera nếu hỏng cần phải thay thế nguồn mới. Kiểm tra đèn Led hồng ngoại không lên thì bạn nên gọi nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra.

5. Camera mất tín hiệu, chập chờn

Nguyên nhân: Do thiết bị camera IP Wifi bị nhiễu sóng, do mạng chập chờn hoặc có nhiều người cùng truy cập ứng dụng…

Khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại các kết nối dây nguồn, dây mạng hoặc mạng wifi của nhà mình, xem có bị lỏng hay đứt dây không? Nếu hỏng thì phải thay mới.

6. Mất nguồn ở camera

Nguyên nhân: Hiện tượng mất nguồn xảy ra có thể do camera quan sát bị hư hỏng hoặc xảy ra sự cố trên nguồn hệ thống làm mất tín hiệu đường truyền. Hoặc do dây nguồn bị hư hỏng, đứt gãy không truyền dẫn tín hiệu camera đến thiết bị xử lý và hiển thị.

Khắc phục: Khi xảy ra một trong số tình trạng trên bạn đừng quá lo lắng, hãy kiểm tra lại nguồn camera có phù hợp và đáp ứng yêu cầu của hệ thống hay không . Nếu không có thể thay mới hoặc liên hệ với bộ phận kĩ thuật để được tư vẫn cho tiết hơn.

>>> Ưu và nhược điểm của dòng Camera IP Wifi

>>> Còn tiếp

———————————————————————————————————-

PHÒNG BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN

Địa chỉ: 208 Phố Vọng,Quận Thanh Xuân , Hà Hội
Hotline Tư vấn và khảo sát Camera: 0972.185.006 
Hotline Bán hàng trực tuyến: 0972.185.006 
Email: banhangtructuyen@mtel.vn